En Movo estamos comprometidos en brindar una nueva y mejor experiência a nuestros colaboradores y clientes garantizando la potencialización de nuestro sector y trabajando para un mejor país, trabajamos por y para las personas. Requerimos para nuestro equipo de trabajo un Asesor de Servicio al Transportador para nuestra sede de Medellín. **Requisitos**: Técnica en logística y transporte o servicio al cliente. Vivir en Medellín Experiência mínima de 1 año en logística, servicio al cliente Ofrecemos: Estabilidad laboral Excelente clima organizacional Auxilio de alimentación Subsídio de estudio universitario según tiempo de vinculación. Crecimiento personal y profesional dentro de la organización Funciones: - Comunicarse con nuestros transportadores al finalizar cada viaje para validar la experiência en el servicio prestado por la compañía. - Asegurar el retorno de cumplidos por parte del transportador en un tiempo máximo de 3 días una vez finalizado cada viaje. - Atender las PQRSD que los transportadores tengan, tramitarlas y dar una respuesta en el menor tiempo posible. - Ejecutar la estrategia de fidelización de transportadores. - Envío de certificados de ingresos y retenciones a los transportadores. - Orientarlos y direccionarlos en la documentación necesaria para apertura de hojas de vida y enturnamiento y remitirlos al área de despachos. - Realizar encuestas de satisfacción periódicas a los transportadores. - Diligenciar los reportes o informes inherentes al cargo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.200.000 al mes