Recepcionistas Bilingües orientados al servicio, con actitud profesional y excelente presentación personal, para garantizar una atención de calidad a nuestros huéspedes durante su estadía. Funciones principales: Realizar el check-in y check-out de los huéspedes. Asignar habitaciones, activar y entregar llaves o tarjetas de acceso. Brindar información sobre servicios del hotel, atractivos turísticos y lugares de interés. Atender requerimientos y solicitudes de los huéspedes con actitud amable y respetuosa. Gestionar reservaciones de servicios externos (tours, taxis, alquiler de vehículos). Manejar correspondencia, mensajería y solicitudes especiales. Preparar facturas y recibos al momento de la salida del huésped. Reportar al área de Ama de Llaves las habitaciones disponibles y supervisar el estatus de limpieza. Escuchar y transmitir las opiniones de los huéspedes para mejorar la calidad del servicio. Requisitos: Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de Gestión Turística y Hotelera. Inglés nivel B1 ? B2 (indispensable). Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o cargos relacionados. Conocimientos básicos en sistemas. Habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y orientación al servicio. Condiciones laborales: Número de vacantes: 2. Contrato: Fijo (con posibilidad de renovación). Salario: $1.940.000 + Auxilio de transporte. Horarios rotativos: 6:00 a.m. ? 2:00 p.m. 2:00 p.m. ? 10:00 p.m. 10:00 p.m. ? 6:00 a.m.