Captación de nuevos clientes mediante la recepción y emisión de llamadas en plataforma Call Center con la máxima calidad en la atención al cliente y en el cumplimiento de procedimientos de contratación, además de una alta eficacia. Con conocimiento en productos de seguros en autos y hogar. Horario: Presencial - Lunes a viernes 4:00 am a 2:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). Responsabilidades: Recibir llamadas entrantes, funciona así: los clientes ingresan sus datos, ellos solicitan las llamadas, y ellos llaman a los clientes diciéndoles las ventajas del seguro. También recibirían alguna llamada saliente. Atender y gestionar llamadas de clientes interesados en seguros de autos y hogar, proporcionando información clara y resolviendo dudas. Contactar a clientes potenciales para presentar los beneficios de los seguros, manejando objeciones y orientando hacia la contratación. Identificar y captar nuevos clientes mediante técnicas de venta, asegurando un seguimiento efectivo para cerrar ventas. Asegurar que todos los procesos de contratación se realicen conforme a las políticas establecidas, completando la documentación correctamente. Registrar y actualizar la información de los clientes en el CRM, manteniendo la base de datos precisa y al día. Brindar una atención al cliente profesional y orientada a la satisfacción, resolviendo cualquier queja o problema. Requisitos: Grado o estudios: Formación mínima de contratación Bachillerato. Experiencia: 2 años comerciales. Habilidades Técnicas: Conocimiento de Seguros: Familiaridad con productos de seguros, especialmente de autos y hogar. Manejo de CRM: Experiencia con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para seguimiento y captación de clientes. Operación de Call Center: Competencia en el uso de plataformas de Call Center, manejo de auriculares, y software de telefonía. Procesos de Contratación: Conocimiento de los procedimientos específicos para la contratación de seguros. Técnicas de Venta: Dominio de estrategias de venta telefónica para captar nuevos clientes.