**Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito! **El rol**: ¡Estamos buscando un perfil de Customer Onboarding Support para unirse a nuestro equipo en Colombia! Si eres una persona orientada a resultados, con antención al detalle, búsqueda de información, documentación de requisitos y servicio al cliente ¡entonces te encantará el reto de ORBIDI! **¿Cuál será tu misión?** - Revisar y Documentar la información necesaria para iniciar el proyecto con el cliente (Documentación Brief basado en datos de entrada de ventas). - Abordar al cliente para complementar la información del proyecto y así iniciar producción de proyecto (WEB, Redes Sociales, SEO). - Revisar la completitud y correctitud de la información de los proyectos antes de ser ingresados a producción. - Organización de todos los documentos de referencia para iniciar la producción de los proyectos. - Complementar información técnica importante tal como: Accesos, vinculación Redes sociales, etc. - Complementar la información de mercado del cliente basada en investigación competidores, y demás. **Lo que te hará triunfar**: - Elevada atención al detalle y capacidades para organizar altos volúmenes de documentación. - Grandes capacidades organizativas con habilidad para realizar tareas siguiendo minuciosamente guías de procesos estandarizados. - Orientación a la investigación y búsqueda de información. - Excelentes capacidades comunicativas escritas y verbales - Manejo de Herramientas de Oficina (Office o Google). - Se valorará positivamente experiência en herramientas como ClickUp y Hubspot. - Excelentes capacidades de gestión del tiempo y habilidad para priorizar las tareas