¡Únete a nuestro equipo! ¡Buscamos un Scheduler bilingüe para todas nuestras sedes! Horario: Lunes a viernes, 7:30 a.m. – 5:30 p.m. ET Modalidad: Presencial Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente y dominas inglés, esta es tu oportunidad de brillar en un entorno dinámico y colaborativo. 🚀 Buscamos un Scheduler bilingüe. Este rol es esencial para mantener excelentes relaciones con clientes y personal de campo, garantizando una experiencia de servicio óptima. Responsabilidades - Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo, manejando solicitudes y preocupaciones sobre horarios. - Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores según disponibilidad y compatibilidad con los clientes. - Comunicarse en tiempo real con el equipo interno y de campo, demostrando una excelente etiqueta telefónica. - Recibir y procesar referencias, asegurando registros precisos en el sistema de programación. - Construir relaciones sólidas con clientes y cuidadores para garantizar satisfacción y continuidad del servicio. - Mantener registros actualizados de cuidadores y documentación. - Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo y positivo. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente bilingue de minimo 1 año -Nivel de ingles avanzado, (B2+,C1) - Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Actitud positiva, confiable y capacidad para realizar múltiples tareas. -Dominio de software de oficina y sistemas de programación. ¡Si eres proactivo y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte! Postúlate ahora y forma parte de un equipo que valora tu talento. ¿Qué te parece? Si quieres agregar algún detalle extra, dime y lo ajustamos.