Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para nuestro taller de posventa.¿Cuál será tu misión?Asegurar una experiencia de calidad para nuestros clientes, desde el servicio de mecánica y chapa, hasta la atención personalizada y la venta cruzada. Serás el nexo clave entre nuestro taller y los clientes, garantizando la plena satisfacción en cada interacción.Responsabilidades principales:Ser el contacto principal con los clientes para servicios de mantenimiento, reparaciones de chapa y pintura.Elaborar presupuestos y gestionar aprobaciones tanto de clientes como de aseguradoras.Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y mantener un seguimiento exhaustivo de las reparaciones.Generar oportunidades de ventas adicionales, como servicios, repuestos y accesorios.Crear y gestionar órdenes de reparación completas, verificando diagnósticos y tiempos operativos.Participar en auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.¿Qué ofrecemos?- Sueldo acorde a la categoría de convenio colectivo.- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa con sólida trayectoria.- Un ambiente dinámico y enfocado en la excelencia y el servicio al cliente.Requisitos:- Experiencia en atención al cliente, preferentemente en áreas de servicio automotriz.- Habilidades comerciales para la venta de servicios y accesorios.- Capacidad para trabajar en equipo y en contacto directo con clientes.- Conocimiento en políticas y procedimientos de postventa (valorado).Si te apasiona el mundo automotor y tenés vocación de servicio al cliente, ¡te estamos buscando! #J-18808-Ljbffr