Auxiliar / Gestor(a) de Recuperación de Cartera Ubicación: Bogotá Modalidad: Presencial Salario: Básico + Bonificaciones por gestión efectiva Horarios: Lunes a viernes (con posibilidad de dos jornadas) 2 sábados al mes (media jornada) Descripción del Cargo: En Apoyo 24 Horas buscamos un/a Auxiliar o Gestor(a) de Recuperación de Cartera, enfocado/a en resultados, con actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión. Su principal función será la gestión efectiva de la recuperación de cartera, contactando a clientes, brindando soluciones de pago y haciendo seguimiento a compromisos adquiridos. Funciones: Realizar contacto telefónico con clientes en mora. Negociar acuerdos de pago que se ajusten a las políticas de la empresa. Hacer seguimiento continuo a compromisos adquiridos. Registrar y actualizar la información en las herramientas dispuestas. Cumplir metas mensuales de recaudo. Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en recuperación de cartera y atención al cliente. Manejo de Excel, bases de datos y herramientas ofimáticas. Excelente comunicación, empatía y orientación a soluciones. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas de recaudo. Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Bonificaciones adicionales por gestión efectiva. Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo y capacitación continua.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio