**Número de la requisición**: 2055504 **Categoría de la vacante**: Gestión Operaciones de negocio **Ubicación**: Monteria, Córdoba Trabajos con UnitedHealth Group Estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. Y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. Mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **SM** Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia. Buscamos GERENTE DE OFICINA para la ciudad de Monteria. **Requisitos para el cargo**: - Profesional titulado en carreras administrativas - Preferiblemente con certificaciones en servicio al cliente, venta consultiva (metodologías SPIN/BANT), marketing u otros. - 4 años de experiência en áreas comerciales, preferiblemente en venta de servicios (intangibles), manejo de canales presenciales y no presenciales, manejo de herramientas ofimáticas y CRM en ventas, identificación de oportunidades de mercado (pipeline), manejo y gestión de equipos. **Contrato a Termino Indefinido**. ¡**Aplica YA** y te contactaremos para contarte más sobre esta **gran oportunidad!** En este cargo, esperamos que tú: - Organizar, dirigir y controlar las actividades administrativas, auditoría médica, relación con los prestadores, comerciales y de atención al cliente, que se realizan en la oficina, con el fin de cumplir con los presupuestos establecidos y garantizar la continua satisfacción de los clientes - Controlar y seguimiento a indicadores: Comerciales, P y G, Siniestralidad, NPS, Administrativos - Establecer y desarrollar estrategias comerciales con su equipo de Asesores, para cumplir el presupuesto de ventas asignado, enmarcado en las políticas definidas por la compañía. - Reclutar, seleccionar, capacitar y entrenar a los integrantes de su equipo de trabajo, con el fin de dar resultados óptimos en todas las áreas de la oficina. - Desarrollar gestión con clientes empresariales con el fin de abrir mercado y consolidar negocios importantes que apoyen el cumplimiento de ventas de la oficina, siempre teniendo en cuenta las políticas establecidas por la compañía. - Garantizar que las instalaciones de la oficina se encuentren en buen estado, funcionales y respetando el manejo de la imagen de la marca. - Garantizar y hacer seguimiento al correcto y efectivo manejo de las tutelas y todos los requerimientos de índole legal. - Garantizar que los requerimientos y solicitudes de servicio de los usuarios se tramiten y se solucionen en su totalidad dentro de los tiempos establecidos, asegurando la satisfacción del cliente. - Supervisar el proceso de recepción, loteo, separación, envío de conciliaciones y pago de facturas de prestadores médicos. - Contratar IP’s y Profesionales de la salud según los requisitos de ley, perfiles, especialidades, tarifas y políticas de la compañía. - Controlar el proceso de autorizaciones de la oficina, con el fin de que se realicen bajo los estándares de oportunidad y calidad definidos. - Negociar las tarifas con los diferentes proveedores médicos en el momento de la contratación o renovación de acuerdo con los parámetros y políticas establecidas por la compañía. - Hacer seguimiento a los indicadores del gasto médico y calidad de los servicios, reportados en Global y por los profesionales de auditoría médica, con el fin de generar estrategias para el mejoramiento continuo del servicio y disminución del gasto. - Verificar y hacer seguimiento a la cartera de Prepago, Cruce y de EPS, de tal modo que se adelanten acciones que garanticen las metas de crecimiento definidas para cada producto. - Profundizar el cruce a la cartera de Prepago y EPS, de tal modo que se alcance la meta definida para la ciudad. - Cumplir con el presupuesto de ventas asignado para cada mes y para cada año. - Atender personalmente a usuarios de casos especiales solucionando los requerimientos de este. - Controlar la revisión y conciliación de glosas con los prestadores para su posterior radicación - Realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato **Carreras en Colmédica Medicina Prepagada**, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas