**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna acerca de Toma de pedidos **Funciones del cargo**: Queremos que seas parte de la familia OS! **Tus principales funciones son**: 1. Gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por Primax y por Outsourcing S.A, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. Cumplir con los ans dispuestos para la operación de Primax enfocadas a cobranza 3. Registrar interacciones en el sistema SAP y otros. 4. Registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin **Requisitos**: Técnico o tecnólogo - Mínimo 6 meses de experiência - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1160000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados