Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes. Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas. Funciones y responsabilidades del puesto: Apoyar trámite de atención, seguimiento y cierre de PQRS dentro de los plazos establecidos en el contrato y la norma. Organizar archivo físico y digital de PQRS. Brindar apoyo a los demás profesionales sociales en la ejecución de las actividades de los programas. Realizar convocatorias a reuniones y otros acercamientos con las comunidades. Organizar la documentación social cuando se le requiera. Participar en el desarrollo e implementación de una cultura y un sistema de gestión, que permita el mejoramiento continuo de los procesos. Acatar el cumplimiento estricto de las políticas y lineamientos definidos en el sistema de gestión de la organización. Asistir a las actividades que la organización programe para brindar formación frente a temas de calidad, de seguridad, salud y ambiente. Dar estricto cumplimiento a todo lo dispuesto en el reglamento interno de trabajo, reglas generales de seguridad, política de Gestión y demás normas generales y corporativas. Indicar todos los peligros y aspectos ambientales detectados a través de las actividades desarrolladas. Requisitos y competencias: Profesional en ciencias sociales como Trabajo Social, Politologia, Psicologia, Comunicacion Social, Antropologia, Sociologia y demás afines de las ciencias sociales y/o humanas. Tener conocimientos en Excel intermedio y al menos un año de experiencia como analista social. Nuestro beneficio: Bienestar laboral: Seguro médico, tickets restaurante, cheques guardería, conciliación de la vida personal y laboral, retribución flexible y reconocimiento. Desarrollo profesional: Programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable. Vinculación humana: Formar parte de un entorno de trabajo dinámico, guiado por la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral. Para nosotros, el camino es tan importante como la meta, por eso aprendemos cada día de la riqueza que ofrece la diversidad de personas que forman parte de este gran equipo.