Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo aprendiz en etapa productiva para apoyar el área de mercadeo y ventas. Formación académica: Tecnólogo/a en curso de Mercadeo y Ventas o Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo. Funciones específicas: - Apoyar en la ejecución de campañas de mercadeo digital y tradicional. - Realizar seguimiento a clientes y brindar soporte en procesos de atención y fidelización. - Participar en la elaboración de estudios de mercado, encuestas y análisis de la competencia. - Apoyar la gestión y actualización de bases de datos de clientes y prospectos. - Colaborar en la organización de eventos promocionales, ferias o lanzamientos de productos. Conocimientos: - Conocimientos en marketing digital (redes sociales, email marketing, contenido web). - Manejo básico de herramientas de diseño (Canva, Illustrator o similares). - Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). - Conocimientos en CRM y gestión de bases de datos de clientes. - Técnicas de ventas y servicio al cliente. - Manejo de canales de atención al cliente (telefónico, presencial, digital). - Capacidad para realizar estudios de mercado y análisis de la competencia. - Habilidad para crear y ejecutar encuestas de satisfacción o formularios online. - Conocimientos básicos en comercio electrónico y plataformas de ventas. - Redacción comercial y publicitaria. Salario: $1.423.500 + EPS + ARL. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Tipo de contrato: aprendizaje. Lugar de trabajo: Medellín.