Administrador de Tienda de Servicio y Retención Palabras clave: - Administrador de tienda de servicio - Gerente de tienda de servicio - Supervisor de operaciones de venta - Encargado de tienda de telecomunicaciones Importante empresa de telecomunicaciones en Rionegro busca un Administrador de tienda de servicio y retención. Este será responsable de liderar las operaciones comerciales, administrativas y de soporte, asegurando el cumplimiento de los KPIs asignados. Como Gerente de tienda, tendrá la oportunidad de influir en la dirección estratégica, gestionar un equipo comprometido y fomentar un ambiente de trabajo dinámico. Si tienes experiencia en supervisión de operaciones de venta y buscas un rol desafiante, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y ayuda a impulsar el éxito continuo de nuestras tiendas. Responsabilidades: - Cumplir con los KPIs comerciales de retención y operativos asignados. - Garantizar la aplicación del modelo de operación y actuación comercial diseñado. - Administrar y controlar los activos asignados a las tiendas. - Liderar y entrenar al equipo de asesores de la tienda. - Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el servicio al cliente. Requerimientos: - Profesional en Ingeniería Industrial Administración de Empresas Mercadeo o Humanidades. - Experiencia laboral de al menos 2 años en áreas comerciales o de servicio. - Capacidad de liderazgo y experiencia en manejo de equipos. - Conocimiento en gestión de clientes y manejo de herramientas administrativas. - Dominio del paquete ofimático básico. Nivel de educación: - Profesional Sectores laborales: - Ventas - Administración y oficina Cargo: - Gerente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de KPIs - Gestión de clientes Habilidades interpersonales: - Liderazgo efectivo - Comunicación asertiva - Resolución de problemas