¡Estamos buscando Agentes de Call Center con habilidades para Fidelización y excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo! En nuestra empresa, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindarles el mejor servicio posible. Como Agente de Call Center de Fidelización, serás responsable de mantener y fortalecer la relación con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a nuestra marca. Requisitos: - Bachiller, técnico o tecnólogo en cualquier área. - Capacidad para manejar redes sociales y Chatbots. - Deseo de trabajar y tener estabilidad laboral. - Buen nivel de servicio al cliente, con habilidades de escucha activa y empatía. - Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de ventas o retención. Responsabilidades: - Identificar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y brindando asesoramiento adecuado. - Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes. - Fidelizar y mantener una relación sólida con los clientes, ofreciendo beneficios. - Cumplir con los objetivos de retención y fidelización establecidos por la empresa. - Mantener y actualizar la base de datos de clientes, registrando las interacciones y resultados de las llamadas. Si eres una persona proactiva, orientada al cliente y con habilidades de comunicación efectivas, ¡queremos conocerte! Brindamos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Horario: Lunes a viernes 8 a 6 pm Sábados de 9 a 12 Salario 1.533.000 + Aux de Transporte + Variable por cumplimiento + Contrato indefinido + prestaciones de ley Lugar de trabajo: Cra 7 con 156 - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media