Resumen del Empleo Somos una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones que busca contratar un Analista de Soporte Estándar para nuestras operaciones en Bogotá. El candidato seleccionado será parte de un equipo dinámico y competente que trabaja en estrecha colaboración para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Descripción de la Página La persona contratada será responsable de: Atender solicitudes de soporte técnico de clientes y usuarios internos. Realizar investigaciones y diagnósticos de problemas técnicos. Desarrollar soluciones efectivas y realizar implementaciones cuando sea necesario. Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes y usuarios. Perfil del Candidato Estudios superiores en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones positivas con clientes y compañeros de trabajo. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y feriados.