Trabajador de Soporte Técnico La Universidad busca a un profesional en ingeniería que brinde soporte técnico y apoye en la implementación de sistemas. Se requiere experiencia en soporte técnico, acompañamiento a usuarios y implementación de sistemas de información. Se valoran conocimientos en metodologías ágiles y ciclo de vida del software. El trabajador seleccionado brindará asistencia técnica a los usuarios finales, soporte funcional en sede nacional y elaboración de manuales y guías de usuario. Requisitos Experiencia certificada en soporte técnico, acompañamiento a usuarios y e implementación de sistemas de información. - Conocimientos generales en metodologías ágiles y ciclo de vida del software. - Habilidades para la elaboración de manuales y capacitaciones a usuarios. Beneficios La UNAD ofrece un ambiente propicio para el bienestar integral, reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia por Great Place to Work en 2024. Además, cuenta con una misión clara de contribuir a la educación para todos mediante la modalidad abierta y a distancia.