🧾 Cash Applications Specialist Horario: 9:00 AM a 7:00 PM ON SITE Descripción: El Cash Applications Specialist se encarga de la conciliación y aplicación de pagos de clientes a sus facturas correspondientes. Básicamente, verifica que los pagos recibidos coincidan con las facturas pendientes y registra los pagos en el sistema contable. 🎯 Responsabilidades Principales Aplicar depósitos diarios: transferencias, ACH y depósitos generales 🏦 Mantener registros de pagos y estados de cuenta 📊 Contactar a clientes por remesas faltantes 📧 Investigar discrepancias de pagos y cuentas vencidas 🔍 Comunicar devoluciones de cheques 📝 Emitir notas de crédito/débito y ajustar cuentas según deducciones no permitidas 💳 Resolver problemas de servicio AR con clientes hasta su completa satisfacción 🤝 Atender llamadas de clientes sobre pagos, créditos y dudas generales 📞 Procesar consultas sobre facturas pagadas 🧾 Identificar pagos que omiten facturas antiguas y alertar al cobrador correspondiente ⚠️ Promover pagos por ACH en lugar de cheques 💡 Mantener altos estándares de calidad ✅ Apoyar en auditorias de fin de año 📁 🧠 Habilidades y Requisitos Título asociado o experiencia equivalente en Economía, Contabilidad, Finanzas o Administración 📚 2-3 años de experiencia en aplicación de pagos en entornos de alto volumen 💼 Manejo intermedio/avanzado de Excel 📈 Experiencia con NetSuite ERP o sistemas similares 🖥️ Bilingüe en español/inglés es una ventaja 🌐 Nivel de ingles conversacional Avanzado