Descripción del Puesto "> Se busca un Técnico de Salud con experiencia en soporte a clientes, quien tenga una buena comprensión del idioma portugués y pueda comunicarse de manera efectiva con los consumidores finales. El candidato ideal deberá ser capaz de manejar llamadas de servicio entrantes, recibir correos electrónicos y realizar video conferencias de acuerdo con estándares de calidad establecidos por la empresa. Responsabilidades "> "> - Atender de manera óptima el 100% de los registros (llamadas, correos electrónicos, video conferencias, etc.) tanto entrantes como salientes de la compañía, asegurando el cumplimiento de los niveles de satisfacción del Cliente. "> - Atender las comunicaciones de los consumidores localizados en Brasil, que reporten eventos adversos relacionados con productos de la campaña. "> - Recibir llamadas y realizar llamadas, crear respuestas para envío mediante e-mail. "> "> Requisitos del Candidato "> Mayor de 18 años y Diploma de Bachiller. Técnico o Tecnólogo en Salud o Enfermería. Dominio del idioma portugués, mínimo un B2 o superior, (tanto escuchado como hablado, y tanto leído como escrito). Actitud profesional positiva y etiqueta telefónica. Disponibilidad de lunes a viernes con dos días de descanso a la semana, en horario diurno, comprendido entre las 6:00 y las 18:00. Beneficios "> Salario total de hasta $3,941,250. El salario fijo básico mensual es de $3'153.000. Bono de permanencia de $500,000 a los tres (3) meses de antigüedad. Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis (6) meses de antigüedad. Entorno de trabajo amable. Oportunidad de desarrollo profesional.