Descripción empresa Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito Mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS , en todo el territorio nacional, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. Misión del cargo Realizar ejecución, control y seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión establecidos mediante validación de información. Funciones del cargo Analista de calidad - Outsourcing Servicios Informáticos S.A. busca un Analista de Calidad apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Horario: Lunes a sábado, 46 horas semanales, 8 horas diarias Lugar de trabajo: Sede Campus Modelia Salario: $1.423.880 + variable de $323.000 + prestaciones de ley Requisitos - Técnico o tecnólogo con mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información - Disponibilidad para turnos Condiciones y beneficios - Plan de carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados Proceso de selección El proceso se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia. Para postular: 1. Postula a la oferta 2. Revisa tu email 3. Ingresa a Aira y responde las preguntas y/o pruebas solicitadas Si tu perfil se ajusta, te contactaremos por email para seguir con la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Other General