**Contamos contigo para**: - Desarrollar el plan de comunicación interna para el proyecto de servicio al cliente. - Trabajará con los procesos operativos, comerciales, estratégicos, tácticos entre otros. - Reestructurar el modelo de comunicación interna. - Ayudar a construir el modelo, documentar, estructurar y desarrollar con los líderes de áreas informe final para ejecutar planes. - Atención al cliente, encuestas salariales, apoyo de recolección de información de encuestas de satisfacción con clientes, capacitación para clientes en manejo de herramientas. - Seguimiento y revisión de tareas. - Atender consultores internos, actualizar la información en bases de datos. - Análisis de encuestas y resultados para reportes. **¿Qué necesitas tener?** - Ser estudiante últimos semestres de Comunicación social y Periodismo, Mercadeo y publicidad. - Contar con el aval de la universidad para iniciar prácticas profesionales. - Manejo de Excel Intermedio -Avanzado. - Nível de inglés Intermedio - Avanzado. **¿Qué te hace destacar?** - Habilidades de comunicación asertiva verbal y no verbal. - Estructurado, resolutivo y recursivo. - Análisis de procesos y de información. - Disposición de aprendizaje. - Excelente atención al cliente. Marsh and Mclennan se compromete adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad de género.