Agente de Experiencias en Salud Palabras clave: Agente de experiencias Auxiliar administrativo en salud Asistente de atención al cliente en salud Coordinador de experiencia del paciente atención al usuario en IPS atención al usuario en EPS En Clínica Nueva, estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Experiencias en Salud, un profesional comprometido con la excelencia en la atención y el bienestar del paciente. Como Auxiliar Administrativo en Salud, usted será la cara visible de nuestra institución, garantizando una experiencia de servicio excepcional para cada usuario. Este rol requiere experiencia previa en atención al usuario en IPS o EPS, demostrando una capacidad destacada para manejar consultas y solicitudes de manera eficiente y cortés. Valoramos una excelente presentación personal y una actitud de servicio inigualable, elementos esenciales para mantener la calidad de nuestra atención al paciente. Responsabilidades: Atender y orientar a los pacientes de manera profesional y amable. Gestionar citas y coordinar la atención con el personal médico. Manejar registros y documentación administrativa con precisión. Responder a consultas y resolver problemas de manera eficiente. Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del paciente. Requerimientos: Técnico en administración en salud o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario en IPS o EPS. Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. Actitud de servicio y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Medicina sector de la salud y Ciencias Servicio al cliente y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de software clínico Gestión de citas Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Resolución de conflictos