**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa dedicada a la Tejeduría de productos têxtiles requiere personal con formación técnica o tecnológica para desempeñar el cargo de servicio al cliente, debe contar con experiência de 1 año en manejo de redes sociales (instagram, facebook, iktos etc). **Misión del cargo**: Posicionar en el mercado las marcas de la empresa. implementar estrategias de mercadeo que permitan tener una mayor comunicación con redes sociales e interacción con el mercado. **Funciones**: - Brindar información y resolver dudas con los asesores comerciales, clientes e instituciones. - Solucionar problemas del cliente. - Acortar los tiempos del servicio. - Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa. - Detectar aspectos de mejora. - Manejo del Software. - Procesar pedidos y transacciones y hacer seguimiento de cada proceso. **Competencias laborales**: - Capacidad de comunicarse con claridad con el grupo de trabajo, clientes e instituciones. - Sentido de planeación y de ejecución muy armónico. - capacidad de pensar y actuar. - Comprende las proyecciones estratégicas del mercado. **Competencias laborales**: Excelentes relaciones interpersonales, activo, responsable y liderazgo. **Conocimientos técnicos**: Manejo de Excel y con conocimientos en SAP, nível de inglés A2. Capacidad de comunicarse con el cliente **Salario**: $ 1.200.000 a $1.500.000 **Jornada laboral**: Lunes a viernes 7 AM - 4.30 PM **Tipo de contrato**: Fijo **Lugar de trabajo**: Itagüí, Antioquia. **Requisitos**: Tecnico o tecnologo Nível de ingles A2 **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1500000