Bilingual Sales Agent Catalog Sales (Inbound) Ubicación: Barranquilla, Colombia Comisiones mensuales + bonos por desempeño (Spiff) Horario: Turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. CST Inicio: 14 de julio de 2025 ¿Tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿Hablas inglés a un nivel avanzado (C1)? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en este rol? Atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. Ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. Gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). Aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. Cumplir 7 KPIs clave, incluyendo: Tasa de cierre mínima del 72% Meta de membresías cerradas del 42% Garantía de reemplazo del 25% Venta de productos Private Vault (meta 2.0%) Promedio de $85 USD por llamada Perfil que buscamos Bachiller graduado Nivel de inglés: 8.0 9.0 (fluido) Experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) Excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas Capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día Enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones Conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja Beneficios y comisiones $1 USD por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 USD por membresía vendida Bonificaciones (Spiff) de hasta $65 USD por semana, sujetos a desempeño y métricas Ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 USD adicionales (aplican cargas prestacionales) ¡BECAME A SOULVER! MORE INFO: 3125361834