**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Atender PQRS (Teléfono, redes sociales, WhatsApp) **Funciones del cargo**: **Asesor Servicio al cliente Horario**: Lunes a sábado de 6 am a 9 pm y domingos y festivos de 8 am a 8 pm (8 horas diarias) 47 horas semanales Lugar de trabajo: OPTIMUS Salario: $SMLV + aux de transporte + prestaciones de ley Requisitos: Bachiller 6 meses de experiência servicio al cliente presencial o call center Capacitación: 10 días $6.000 por día Funciones: *Atender PQRS (Telefono, redes sociales, whatsapp) **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo - Mínimo 6 meses de experiência en call center o presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados