Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar un rol clave en nuestro equipo de mercadeo y servicio al cliente. La posición requiere habilidades sólidas en gestión y administración, así como experiencia en mercadotecnia, publicidad y servicio al cliente. Se busca alguien con una sólida formación en marketing o áreas afines y una trayectoria laboral que demuestre su capacidad para gerenciar redes sociales, herramientas analíticas y equipos. Entre las responsabilidades del cargo se incluyen: - Diseñar e implementar estrategias de mercado digital y tradicional. - Gestionar las redes sociales, creando contenido, análisis de métricas y atención a comentarios y mensajes. - Planificar y coordinar eventos, lanzamientos de productos y actividades de fidelización de clientes. - Supervisar la calidad del servicio al cliente, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones. - Realizar análisis del mercado y competencia para apoyar las estrategias de venta y de mercadeo. Se valoran también las siguientes cualificaciones: - Nivel educativo: Licenciado/a en mercadeo, comunicación o administración de empresas. - Experiencia mínima 2 años en cargos relacionados. - Zona de labores: Manizales. Para esta posición estamos ofreciendo un contrato a término fijo con horario establecido. El salario es competitivo y ofrece un ambiente laboral dinámico y estimulante. Si eres un profesional motivado y con experiencia en el campo del mercadeo y servicio al cliente, envía tu hoja de vida a nuestra oficina para ser considerado para este rol.