Multinacional de investigación de Mercado requiere Jefe de Campo con disponibilidad inmediata para formar parte de su equipo de Operaciones en Panamá. **Nível Academico**: Licenciatura, nível Profesional **Experiência**: 3 años o mas **Habilidades**:Liderazgo,organización y planificación,manejo de equipos, negociación y resolución de conflictos,pensamiento analítico, orientación al logro **Proposito General**:Planificar y dirigir los procesos de mejora necesarios que resulten de oportunidades identificadas por procesos de control de calidad en el proceso, reclamos de clientes, análisis de datos o cualquier otra fuente que identifique la necesidad del establecimiento de correcciones, acciones correctivas y acciones preventivas. **Funciones del Puesto**: 1. Dirigir, a través del coordinador de calidad, el proceso de auditoría de calidad a los procesos de validación 2. Dirigir, a través del coordinador de calidad, el proceso de atención de reclamos de clientes 3. Establecer e implementar las mejoras necesarias para el proceso de auditoría de calidad y atención de reclamos de clientes. 4. Planificar y dirigir las reuniones de grupos de mejoramiento que se requieran a partir de reclamos de clientes o de oportunidades identificadas dentro de campo o validación, usando metodología de identificación de causa raíz y establecimiento de correcciones, acciones correctivas y acciones preventivas. 5. Velar por el cumplimiento de los procedimientos aplicables al proceso. 6. Administrar los indicadores KPI que la organización defina bajo su responsabilidad **Salario **:1.450.000 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $1.450.000 al mes Experiência: - procesos de calidad y mejora: 3 años (Deseable) - Logistica: 1 año (Deseable)