**CUSTOMS INPLANT** Bogotá, Colombia En DHL Global Forwarding, las personas son lo más importante. Por eso nuestro objetivo es atraer y retener el mejor talento alrededor del mundo. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo CUSTOMS INPLANT. **TU OBJETIVO SERÁ**: Garantizar la satisfacción del cliente en un 100% mediante la coordinación y el control de las actividades de comercio exterior solicitadas por el cliente, siendo el punto de contacto entre el cliente y el equipo operativo presente en las instalaciones de DHL, garantizando la correcta realización de los procesos aduaneros, bajo la normatividad aduanera vigente. **TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: - Conocer, mantener y hacer seguimiento al cumplimiento de los tiempos de servicio establecidos - Otorgar valor agregado a los clientes mediante el cumplimiento de todas las tareas de comercio exterior pactadas con este. - Interactuar con los sistemas operativos de cliente para la realización de reportes o manejo de actividades de comercio exterior. - Recibir, revisar o generar la documentación inicial para iniciar el proceso de importación o exportación - Proceder con la apertura del file siempre que esto se haya pactado con el cliente. - Revisar los documentos soporte de acuerdo a lo establecido en la norma aduanera vigente por cada modalidad de importación - Realizar solicitud al customs coordinator de registros o vistos buenos (si aplica). - Llevar el control de los diferentes vencimientos de las operaciones. - Realizar el seguimiento a la operación de comercio exterior tanto de aduanas como de las áreas logísticas involucradas en la operación de comercio exterior. - Validar que la factura generada por los procesos de comercio exterior se encuentre correcta. - Revisar que los KPI se cumplan según lo pactado con el cliente. **EXPERIENCIA, FORMACIÓN COMPETENCIAS REQUERIDAS** - Profesional en comercio exterior, ingeniería industrial o carreras afines o su equivalencia en experiência de 2 años en actividades aduaneras. - Inglés (Desable) - Conocimientos y destreza en el manejo de los programas de Office, Siglo XXI y Vuce - Preferiblemente manejo de Opencomex. - Experiência mínima de 1 año en cargos similares. ¿Por qué hacer parte del equipo DHL? Formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. Interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de DHL. Ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos. DHL te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. Nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. Te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimiento, tanto personal como profesional. Nuestro compromiso: - La red global más extensa, respaldada por más de 30,000 empleados apasionados. - Procesos eficientes y tiempos de respuesta más ágiles. - Soluciones superiores y un servicio al cliente excepcional. Acerca de DHL Global Forwarding (DGF): - Visión: La Compañía de Logística para el Mundo. - Misión: Excelencia. Entregas Simples. - Propósito: Conectamos personas, mejorando sus vidas. - Valores: Respeto y Resultados. - Objetivos: Empleador, proveedor e inversión preferido. DGF es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Garantizamos el transporte de todo tipo de envíos por vía aérea o marítima. Ofrecemos una variedad de opciones de rutas y satisfacción en la demanda de envíos multimodales.