**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Atender las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la líneas de atención 195 de la alcaldía de Bogotá **Funciones del cargo**: Condiciones; **Horario**: Horarios Domingo a domingo 24*7, turnos rotativos, día compensatorio Lugar de trabajo: Sede Campus Salario: $1'423.500 + aux de transporte + prestaciones de ley + Variable de $100.000 Requisitos: Bachiller;Técnico laboral, Experiência mínima de (6) meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y/o servicio al cliente **Capacitación**: 12 días pagan $8.000 + refrigerio Funciones: *Atender los requerimientos a las solicitudes de información por parte de la ciudadanía a la líneas de atención de la Secretaría General de la Alcaldía de Bogotá. **Requisitos**: - Bachiller, técnico o tecnólogo - Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. - Disponibilidad turnos 7*24 **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados