Somos una importante empresa de desarrollo de software para instituciones educativas! Tenemos presencia en todas las ciudades de Colombia y en todos los países de América Latina de habla hispana. Estamos buscando personas orientadas en servicio al cliente, con excelente presentación personal y alto nível de empatía. **REQUISITOS MÍNIMOS** - Ser estudiante, técnico(a) o tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Comunicación, o carreras afines. - Tener mínimo 6 meses de experiência en áreas de servicio a clientes corporativos. - Estar radicado(a) en Antioquia, preferiblemente en el área Metropolitana. **ACTIVIDADES A DESARROLLAR** - Brindar capacitaciones permanentes en el uso de la plataforma. - Clasificar a los clientes en Satisfechos, Inestables y Delicados, según la frecuencia y satisfacción en el trabajo con la plataforma. - Realizar seguimiento permanente a los clientes. - Identificar, filtrar y escalar las oportunidades de mejora de la plataforma. - Garantizar la prestación del servicio para los clientes asignados. **BENEFICIOS**: - Contrato a término indefinido directamente con la empresa - Contratación inmediata - Tiquetera de beneficios - Modelo de trabajo Híbrido: la empresa le suministra todas las herramientas para los días de trabajo en casa. - Horario de Trabajo: De Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm y lo sábados de 8:00 am a 12:00 del mediodía. Salario: $1.400.000 Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $140.000.000 al mes