Brindar asesoría profesional a los clientes potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, identifica clientes, identificar necesidades, diseña una propuesta de servicios a la medida. Funciones Comercial y ventas: Planear y organizar el calendario de ventas por tipologías de cliente, previsión semanal Captar nuevos clientes y realizar prospección comercial. Realizar las acciones comerciales necesarias para el cumplimiento de los objetivos Analizar los resultados y realizar el seguimiento de los objetivos y la estrategia comercial. Alimentación del CRM comercial. Analizar el mercado y estar actualizando en novedades, posibles clientes, competencias y zonas de actuación para establecer acciones de crecimiento. Atención al Cliente: Gestión de Incidencias de clientes actuales Habilidades Manejo de paquetes de computación. Manejo de internet Inglés avanzado Buena comunicación y trato amable Trabajo en equipo Proactivo y responsabilidad. Evita expresar su opinión personal frente a los clientes potenciales. Tiene paciencia y da respuesta o solución a quejas o críticas de clientes, y si no estuviese en su mano, remitirle a otras vías para solucionarlo. Alto grado de organización. Vas a desempeñar varias tareas a la vez por lo que debes saber priorizar y gestionar tu tiempo. Resolutivo. Más importante es saber responder correctamente que hacerlo rápidamente. Buena ortografía y redacción. Estar al día con las campañas de marketing que se están desarrollando en la empresa.