Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad (QA) **Responsabilidades**: Auditar la calidad de servicios tercerizados mediante monitoreo en vivo o asignación de casos a través de una herramienta aleatoria. Evaluar procesos y atención al cliente, emitiendo alertas y siguiendo parámetros para cumplir con indicadores de calidad y KPIs establecidos. **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad o en procesos de mejora continua en áreas de contact center y BPO. Formación técnica, tecnológica, profesional o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, ingenierías o humanísticas. Remuneración: Salario base: $1.716.000+Variable: $170.000 + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.716.000 al mes