Garantizar la recolección, transporte y entrega oportuna, segura y eficiente de productos o pedidos a los clientes, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio al cliente y normativas de tránsito, con el fin de contribuir a la satisfacción del cliente y al correcto funcionamiento de la operación logística de la empresa. 1.Recolección de pedidos oRecoger los productos o paquetes en el punto de origen según la orden asignada. 2.Entrega oportuna de pedidos oTransportar y entregar los productos al cliente en el lugar indicado, cumpliendo con los tiempos establecidos. 3.Verificación de la orden oConfirmar que el pedido esté completo y correcto antes de salir a realizar la entrega. 4.Atención al cliente oBrindar un trato amable y respetuoso al cliente en el momento de la entrega. oResolver inquietudes básicas relacionadas con el pedido o canalizar quejas. 5.Manejo de dinero y medios de pago oCobrar el valor del pedido si aplica (efectivo, datáfono, pago contraentrega). oRealizar cierre de caja o reporte diario si es requerido. 6.Cumplimiento de rutas y tiempos oSeguir la ruta más eficiente para garantizar entregas puntuales. oUsar herramientas GPS o aplicaciones móviles para la ubicación del cliente. 7.Cuidado de los elementos de trabajo oMantener en buen estado el vehículo de transporte (moto, bicicleta, etc.) y los implementos (maletín, uniforme, etc.). 8.Cumplimiento de normas de tránsito y seguridad vial oConducir de forma responsable y respetar las normas de tránsito para evitar accidentes o sanciones. 9.Comunicación con la central o el supervisor oInformar sobre novedades, entregas exitosas o problemas durante la ruta. oEstar disponible por celular o app durante el turno. 10.Apoyo logístico interno (cuando aplica) - Ayudar en labores internas cuando no hay entregas (por ejemplo, alistar pedidos, organizar productos).