¿Te interesa el mundo de la sanidad y la tecnología? "> Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que estamos llevando a cabo tanto en España como en Colombia. "> Servicio al cliente: "> "> - Gestión y coordinación de proveedores y sus equipos sanitarios; "> - Seguimientos y resolución de incidencias; "> - Gestión logística de operaciones; "> - Apoyo en la elaboración y subida de documentación en la plataforma; "> - Apoyo en el análisis de datos; "> - Apoyo en la planeación y coordinación de equipos y cobertura ante la baja de profesionales; "> - Apoyo en los procesos y gestiones relativas a la facturación de Idealmedic. "> "> Tareas administrativas propias del puesto de trabajo. "> Cobertura de horario rotativo: "> lunes a domingo turnos rotativos 24 horas incluido festivos. "> Requisitos: "> - Experiencia mínima de 2 años, preferiblemente a nível internacional en sector sanitario, en puestos de administración, realizando atención y gestión telefónica y haciendo seguimiento de consultas y resolviendo incidencias. "> - Experiencia coordinando operaciones en logística, gestión de recursos en directo y la responsabilidad y actividad que esto supone. "> Deseable que haya tenido experiencia supervisando equipos en el ámbito sanitario. "> - Formación: Administración de servicios de salud, Auxiliar de Enfermería o afín. "> - Es fundamental que seas una persona con rapidez mental, resolutiva, estructurada, organizada, metódica con alta capacidad tanto para el trabajo y planificación como para gestionar y priorizar incidencias. "> Alta capacidad para reaccionar y soportar la presión que supone la gestión de servicios asistenciales. "> - Que resalten en ti habilidades a nível social y de comunicación ya que estarás en contacto continuo con el cliente y con profesionales del sector, y deberás dar respuesta a las peticiones de los clientes por las diferentes vías de comunicación: correo electrónico, llamadas y a nível presencial. "> - Habilidades de atención al cliente y multitasking. "> - Que seas proactivo, resolutivo, dinámico y te adaptes al trabajo con personas de diferentes culturas y estilos de trabajo. "> - Capacidad de trabajo autónomo. "> - Se valorarán conocimientos y experiencia en tecnología y sector sanitario: asistencia en viaje, tramitando expedientes y gestionando la asistencia. "> - Experiencia como operador y tramitador de asistencia en viaje. "> - Experiencia en manejo de bases de datos. "> Deseable: se valorará positivamente el dominio del idioma inglés. *[ ]: