●Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. ●Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. ●Identificar y contactar clientes potenciales. ●Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. ●Promover las ventas con los clientes. ●Recuperar cartera vencida. ●Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. Normas de competencia: Recuperar cartera vencida. ●Recuperar cartera de acuerdo con normativa Promover las ventas con los clientes. ●Lanzar la promoción de ventas según objetivos y herramientas promocionales. ●Impulsar productos de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña. Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. ●Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios. Identificar y contactar clientes potenciales. ●Contactar clientes de acuerdo con sus necesidades y políticas comerciales de la empresa. ●Estructurar la campaña publicitaria de acuerdo con objetivos de comunicación y metodología de planeación. Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. ●Hacer seguimiento a los clientes con base en los acuerdos comerciales y el plan de servicio a clientes. Funciones adicionales Administrar los clientes, asesorando eficientemente. incluyendo promociones, los datos de estos, garantizando implementación de estrategias y el cumplimiento de las políticas empresariales orientadas al cliente; tramitar devoluciones de mercancía, Administrar la cartera, garantizando y manteniendo un cobro efectivo al cliente; cumplir los presupuestos; presentar informe de la gestión realizada Estudios requeridos ● Administración de Mercadeo y Ventas ● Técnica Profesional en Mercadeo, Publicidad y Ventas ● Auxiliar de Farmacia y Droguería ● Regencia en Farmacia Capacitaciones requeridas ● Análisis del riesgo crediticio y administración y recuperación de la cartera ● Servicio Pos Ventas ● Servicio al Cliente ● Calidad del Servicio al Cliente Normas de Competencia Laboral requeridas ● Ventas de Productos y Servicios ● Farmacia y Droguería ●Trabajo en Equipo ●Inteligencia Emocional ●Pensamiento Crítico ●Gestión Del tiempo ●Adaptabilidad ●Organización y Planificación ●Gestión de Equipos de Trabajo ●Gestión de proyectos ●Análisis de Datos ●Capacidad de Aplicar los Conocimientos a la Práctica ●Capacidad de Aprender ●Experiencia Técnica ●Experiencia profesional ●Conocimiento del entorno ●Orientación al cliente ●Poder de Negociación ●Toma de decisiones ●Compromiso con la Organización ●Dirección y Desarrollo de Personal. ●Manejo de Información LUGAR DE EJECUCION DE LA VACANTE: Puerto Asis, Puerto Caicedo, La Hormiga, El Placer, Mocoa, Villa Garzon, Puerto Guzman, orito.(putumayo) Sábados: 7:00 a.m. – 1:00 p.m. CORREO ELECTRONICO: [email protected] #J-18808-Ljbffr