**Propósito del cargo**: Dirigir la estrategia tecnológica de Infinivirt, garantizando la disponibilidad, escalabilidad y seguridad de los servicios ofrecidos a clientes B2B y B2C. Será responsable de diseñar, implementar y gestionar soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos estratégicos, asegurando eficiencia operativa, continuidad del negocio y una excelente experiência para el cliente final. **Requisitos estratégicos (de cumplimiento obligatorio)** - Experiência en empresas proveedoras de servicios tecnológicos. - Experiência demostrable en modelos B2B y B2C. - Se requiere experiência estructurando, operando y soportando servicios tecnológicos dirigidos tanto a clientes corporativos como a usuarios finales. Es indispensable haber participado activamente en el diseño, despliegue y soporte de soluciones paquetizadas, con enfoque multicliente o arquitectura multitenant. Se valorará especialmente la experiência en ambientes de alta escalabilidad y en la implementación de servicios tecnológicos replicables y adaptables a distintos segmentos de mercado. - Inglés nível C1 (real y comprobable). - Visión estratégica y orientación al cliente externo. - El perfil debe demostrar capacidad para traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas viables, escalables y alineadas con los objetivos estratégicos de la organización. Se requiere una mentalidad consultiva, con habilidades para interactuar directamente con clientes, participar activamente en procesos de preventa, estructuración de propuestas y diseño de servicios. Asimismo, es fundamental que comprenda las dinámicas de la venta consultiva y que pueda colaborar de forma integrada con las áreas comerciales, de experiência del cliente (CX) y desarrollo de negocio, contribuyendo al diseño y evolución de un portafolio de soluciones centradas en el cliente externo. - Habilidades de liderazgo adaptativo. - Se requiere experiência liderando equipos multidisciplinarios de alto desempeño, con un enfoque colaborativo, habilidades de mentoría y capacidad para formar talento técnico y estratégico. El perfil debe reflejar liderazgo en procesos de transformación cultural, gestión del cambio y adopción de marcos ágiles como Scrum, DevOps, Kanban u otros relacionados, asegurando una ejecución eficiente, adaptable y alineada con los objetivos del negocio. **Requisitos generales**: **Formación académica**: - Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines. - Estudios de posgrado en Arquitectura TI, Seguridad de la Información, Transformación Digital, Gerencia de Proyectos o disciplinas relacionadas. **Experiência profesional**: - Mínimo 8 años de experiência en el sector tecnológico, con al menos 4 años en roles de liderazgo en empresas proveedoras de servicios tecnológicos (SaaS, telcos, integradores, cloud providers, BPO, etc.). **Dominio técnico en**: - Arquitectura y operación en ambientes cloud (AWS, Azure, GCP). - Infraestructura escalable, automatización, integración de APIs, redes e infraestructura de voz. - Gobierno y operación de TI bajo marcos como ITIL y COBIT. - Continuidad operativa, ciberseguridad y planes de recuperación ante desastres (DRP). - Modelos de servicio multitenant, SaaS, y herramientas de analítica. **Certificaciones valoradas (Valoradas)**: - ISO 27001 - PMP (Project Management Professional) - AWS Architect - Scrum Master - ITIL Expert **Perfil ideal**: Buscamos un profesional con visión estratégica y alto sentido de ejecución, que combine solidez técnica, capacidad de liderazgo y orientación comercial. Debe contar con mentalidad de servicio, fuerte adaptación al cambio, y disposición para operar en un entorno dinámico, con enfoque en resultados y calidad de servicio. Tipo de puesto: Tiempo completo