Retos laborales: "> Dar apoyo de primer nivel a procesos relacionados con soporte técnico en sedes educativas. Solucionar incidentes y requerimientos técnicos reportados por usuarios. Diagnosticar fallas de hardware, software y mobiliario en equipos de cómputo y espacios locativos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos e instalaciones. Asistir a docentes en el uso de recursos informáticos y aplicaciones educativas. Gestionar el funcionamiento de redes, internet y sistemas informáticos. Apoyar en labores de inventario y control de activos tecnológicos. Requisitos mínimos: Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información, Sistemas, Redes o afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos, adecuaciones locativas y atención a usuarios. Conocimientos sólidos en hardware, software, ofimática, sistemas operativos y redes. Habilidades prácticas para realizar arreglos menores de mobiliario e instalaciones. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva. Capacidad analítica y resolutiva para solucionar incidentes técnicos. Beneficios: Contrato a término indefinido y prestaciones de ley. Posibilidades de crecimiento profesional en una empresa líder. Ubicación en Puerto Colombia Barranquilla.