**Misión del cargo**: Liderar al equipo de "creación de sellers" durante todo el proceso de registro, asegurando la eficiencia de tiempos y un buen SX **Descripción Funciones del Cargo**: - Estandarizar el proceso de inbound para todos los países de Linio y fcom - Creación y ajuste de reportes desde SF para extraer data y obtener el performance individual y global del equipo. - Seguimiento diario del equipo para el cumplimiento de sus indicadores - Mirada a muy alto nível de las principales tendencias en la industria o fuera de la industria que ayudarían a mejorar nuestros procesos en creación de sellers - Proponer mejoras en el proceso de registro de nuestros sellers, buscando estar actualizados y ser competitivos con nuestra oferta de valor - Hacer comparativos con lo que ofrecen los distintos MP´s en el proceso de registro de sus sellers/clientes - Responsable de una mesa mensual de los principales casos que presentan incidencias junto con compliance a fin de generar planes de mejora (en la capacitación de los equipos y/o actualización de los materiales de soporte) - Trabajar de la mano con el equipo de procesos y compliance, para asegurar la actualización de informacion y flujos relacionados a cambios legales **Requisitos**: Conocimiento de procesos Buena comunicación y trabajo en equipo Conocimientos generales del modelo MP **Condiciones Oferta**: **Descripción Proceso de Selección**: Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella: 1. Postula a la oferta.