**Convocatoria Laboral - Supervisor de Operaciones IH** **Lugar de trabajo**: Cartago **Vacantes disponibles**: 1 **Tipo de vinculación**: Contrato directo con la empresa a término indefinido **Salario mensual**: $2.069.326 + todas las prestaciones de ley **Objetivo del cargo** El Supervisor de Operaciones IH será responsable de garantizar la correcta prestación del servicio de transporte de carga, asegurando la ejecución eficiente y oportuna de los procesos logísticos y operativos. Esto incluye el cumplimiento del ciclo de despachos, la supervisión del personal operativo, la aplicación de procedimientos establecidos, el seguimiento a indicadores de productividad y calidad, así como la mejora continua de las actividades operativas. Su gestión debe estar enfocada en la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y la comunicación efectiva con las distintas áreas involucradas. **Perfil del cargo** **Formación académica**: Tecnólogo en carreras relacionadas con logística, operaciones, transporte de carga o afines. **Experiência mínima requerida**: Dos (2) años de experiência en cargos similares, preferiblemente en empresas del sector logístico y/o de transporte de carga terrestre. **Conocimientos técnicos**: - Manejo intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas, con énfasis en **Microsoft Excel** (tablas dinámicas, filtros, funciones básicas). - Conocimiento general de procesos logísticos y de transporte de carga. - Familiaridad con indicadores de gestión operativa. - Deseable conocimiento en manejo de rutas, programación de despachos y control de personal operativo. **Competencias requeridas** - **Compromiso laboral**: Disposición y responsabilidad frente a las funciones asignadas. - **Disciplina**: Cumplimiento riguroso de normas, horarios y procedimientos. - **Gestión por resultados**: Capacidad para alcanzar metas y objetivos establecidos por el área operativa. - **Liderazgo**: Habilidad para coordinar equipos de trabajo y tomar decisiones acertadas bajo presión. - **Sentido de urgencia**: Capacidad para actuar con rapidez ante situaciones que requieren atención inmediata. - **Trabajo en equipo**: Disposición para colaborar con otros departamentos y apoyar el cumplimiento de metas comunes. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido