Connect Assistance is a leading technology company in the Road and Home Assistance industry with a presence in Puerto Rico, Panamá, Costa Rica and Colombia. Our mission is to solve ordinary problems with extraordinary solutions. Buscamos un Analista de Calidad con sólida experiência en pruebas de software y un enfoque en asegurar la calidad de sistemas críticos. Este rol es clave para identificar defectos complejos y garantizar que los productos tecnológicos cumplan con los más altos estándares de rendimiento y confiabilidad. Trabajarás en colaboración con equipos multidisciplinarios para validar funcionalidades y mejorar la experiência del usuario final. Responsabilidades: Diseñar y ejecutar planes de prueba detallados para sistemas complejos, asegurando una cobertura completa de funcionalidades críticas. Realizar pruebas funcionales, de integración, regresión y no funcionales (rendimiento y estrés) en entornos exigentes. Identificar, registrar y comunicar defectos de forma clara y precisa para facilitar su resolución. Participar en reuniones de planificación y revisiones técnicas para asegurar la calidad desde las etapas iniciales de desarrollo. Colaborar con equipos de desarrollo, producto y operaciones para garantizar que los requisitos se traduzcan en pruebas efectivas. Adaptarse rápidamente a cambios en los ciclos de desarrollo ágiles y trabajar bajo plazos ajustados. Requisitos: Educación: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o un campo relacionado, o experiência laboral equivalente. Experiência: Mínimo 2 años en roles de testing avanzado, con exposición a productos de alta complejidad. Habilidades técnicas:_ Dominio en pruebas funcionales, regresión e integración. Familiaridad con herramientas de gestión de pruebas y seguimiento de defectos como TestRail y QAlity Plus (Jira). Conocimientos de pruebas automatizadas (Selenium, Appium) y pruebas de API (Postman, RestAssured). Experiência en entornos ágiles (Scrum, Kanban) y con pipelines CI/CD. Habilidades adicionales:_ Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos técnicos y no técnicos. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Atención al detalle y enfoque analítico para resolver problemas. Deseables:_ Conocimientos básicos de programación (Python, Java). Certificaciones en pruebas de software.