* Descripción empresa: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALESLos productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos por nómina como Seguridad Social y parafiscales. * Misión del cargo: ACH COLOMBIA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. fomentamos un ambiente inclusivo para todos nuestros colaboradores. * Funciones del cargo: Ubicación: Modalidad turnos rotativosSalario: $7,000,000Descripción del Puesto: Estamos en busca de un Ingeniero de Soporte TI apasionado y proactivo, que desee formar parte de un equipo innovador y dinámico. Si tienes experiencia en tecnología y una mentalidad orientada a la mejora continua, esta es tu oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa.Funciones Principales:Realizar seguimiento constante a los niveles de servicio pactados en el catálogo de TI, asegurando la calidad y oportunidad en la gestión de incidentes, requerimientos y problemas.Garantizar la trazabilidad de los incidentes de TI para futuras referencias, promoviendo un enfoque de mejora continua.Supervisar y dar seguimiento a las soluciones proporcionadas por los proveedores de soporte tecnológico, asegurando el cumplimiento de los estándares contractuales.Participar activamente en la gestión y liderazgo de iniciativas dentro de la Gerencia y/o de la Compañía, contribuyendo a un entorno colaborativo y proactivo.Involucrarse en espacios de retroalimentación y seguimiento, apoyando el desarrollo de planes de acción y cumpliendo objetivos mediante estrategias de autogestión.Colaborar en la gestión administrativa orientada al mejoramiento de procesos, identificando oportunidades de optimización.Requisitos:Formación: Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Electrónico, Ingeniero Industrial o afines.Experiencia: Mínimo 5 años en áreas de tecnología, preferiblemente en el sector tecnológico o financiero.Conocimientos Técnicos:Sólidos conocimientos en programación en Java y .NET.Experiencia en Arquitectura JEE, Web Services (SOAP y REST).Dominio de sistemas operativos Windows y Linux (Red Hat).Manejo de Bases de Datos: Oracle, SQL Server, Cassandra (construcción de sentencias DML y DDL, procedimientos, funciones, PL SQL).Conocimientos básicos en WebLogic e IIS.Competencias: Alta capacidad de análisis, identificación y lectura de logs de aplicaciones, servidores y bases de datos (Tecnologías: Microsoft, Red Hat, Java, Oracle, Cassandra).Deseable: Conocimientos y/o certificaciones en ITIL y COBIT.Ofrecemos:Un ambiente de trabajo colaborativo y en constante evolución.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Flexibilidad laboral con modalidad híbrida.Beneficios adicionales y un paquete de compensación competitivo.Si estás listo para asumir este desafío y ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación! * Requisitos: -Mínimo 5 años en áreas de tecnología, preferiblemente en el sector tecnológico o financiero-Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Electrónico, Ingeniero Industrial o afines. * Condiciones oferta: * Beneficios: - Actividades wellness- Vestimenta informal- Capacitaciones y cursos- Coaching- Horario flexible- Día de cumpleaños- Seguro de vida * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.