Recibir las reclamaciones de los clientes de seguros empresariales, posterior revisar la póliza validando la cobertura, exclusiones, garantías y tablas de deméritos. - Solicitarle al cliente los requisitos para la apertura de la reclamación ante la aseguradora. - Solicitarle a la compañía aseguradora el ajustador. - Hacer seguimiento a la aseguradora del estado de la reclamación. - Estar pendiente de las visitas de inspección en caso de que se requiera. - Hacer seguimiento al cliente - Revisar la liquidación de pago antes de avisarle al cliente para proceder con el pago de la reclamación.