(V313) - COLLECTIONS AGENT - WITH EXPERIENCE

Solvo Global


**Descripción de la posición**: ¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes. - Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes. - Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa. - Mantener registros precisos y detallados. - Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos. - Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. - Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos. - Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas. - Mantener la confidencialidad de la información del cliente. - Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas. **Requisitos**: - Nível de inglés avanzado (B2 en adelante). - Atención al detalle. - Experiência mínima de 6 meses como Collector **(minimo 6 meses de Experiência Como COLLECTOR)**: - Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones. **Beneficios**: - Flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados. - Solvo University: Tenemos una escuela de formación interna. Contamos con clases de inglés y Excel. - Orus: Seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más. - Smartfit: Plan Black Corporativo - No pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia. - Contacto Visual Eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más. - Exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia - Medipiel: 15% de descuento en productos seleccionados - Dentix: Acceso a red de 46 clínicas odontológicas certificadas en habilitación ante los entes de control, en horarios extendidos. - Programa de acompañamiento psicosocial. - Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $2.500.000 - $4.000.000 al mes

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