Descripción del Empleado Asegurar la consecución de nuevos proyectos o nuevas cuentas de mayor importancia para el país y la región, ampliamente distribuidos, diversos y / o complejos y que nuestros servicios superen las expectativas de los clientes, así mismo se cumplan las obligaciones contractuales más allá de las oportunidades de desarrollo empresarial identificados. Misiones Principales - Alcanzar las metas de ventas asignadas por su la organización y la estrategia comercial del área. - Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que generen la mayor cantidad de ingresos para la empresa. - Abordar y resolver quejas de clientes clave. Funiones - Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos. - Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave. - Comunicarse y colaborar con todas las áreas para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave. - Compilar informes sobre el progreso de la cuenta, objetivos y pronósticos para equipos de cuentas y partes interesadas. Responsabilidades - Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los clientes clave y preparar soluciones personalizadas. - Negociar contratos con clientes claves y cumplir plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo de cada cliente. - Gestionar la consecución y ejecución de contratos que incluyan servicios de varios sectores de SGS, al igual que el seguimiento al servicio y a las actividades de 'back-office