Objetivo del Puesto: Brindar soporte técnico especializado y atención postventa a distribuidores, clientes y equipos internos en la región LATAM, asegurando el correcto funcionamiento, mantenimiento y satisfacción del cliente con los equipos de Husqvarna Construccion. Responsabilidades Principales: Brindar soporte técnico remoto y presencial sobre el uso, mantenimiento y reparación de equipos. - Capacitar a distribuidores y clientes en el uso correcto de los productos. - Gestionar garantías, reclamos técnicos y seguimiento de casos postventa. - Coordinar con el equipo de ingeniería y calidad para resolver problemas técnicos complejos. - Realizar auditorías técnicas y visitas a clientes clave. - Mantener contacto cotidiano con los equipos d servicio técnico de los distribuidores. - Apoyar en lanzamientos de nuevos productos desde el punto de vista técnico. - Participar en ferias, eventos y entrenamientos regionales. Requisitos del Puesto: Educación: Ingeniero en Mecánica, Electromecánica, Electrónica o afines. Ingles B1 o superior Experiência: Mínimo 3 años en soporte técnico o postventa en equipos industriales, maquinaria pesada o herramientas de construcción. Experiência previa con marcas internacionales es un plus. Conocimientos Técnicos: - Diagnóstico y reparación de equipos mecánicos y eléctricos. - Lectura de manuales técnicos y diagramas eléctricos. - Conocimiento de normas de seguridad y operación de maquinaria. Ingles: B1 o superior Habilidades Blandas: - Orientación al cliente. - Comunicación efectiva. - Resolución de problemas. - Trabajo en equipo y autonomía. - Capacidad para viajar dentro de la región LATAM al menos el 25% del tiempo. Last date to apply: 02 julio 2025