Buscamos a un/a profesional para desarrollar programas de formación y mejorar habilidades en equipos comerciales y de servicio. Descripción del puesto - Diseñar, desarrollar e implementar programas de formación que tengan en cuenta las necesidades estratégicas del negocio. - Crear y ejecutar iniciativas formativas que se adapten a los objetivos y metas organizacionales. - Coordinar con diferentes áreas para garantizar la coherencia y alineación en procesos de capacitación. - Impulsar el desarrollo de competencias clave en profesionales comerciales y de servicio. - Mantener una documentación actualizada y estructurada sobre las políticas de capacitación. - Acompañar y asesorar a líderes y colaboradores en su proceso de aprendizaje y crecimiento personal. Requisitos: - Comunicación efectiva, escucha activa y empatía. - Flexibilidad y capacidad de adaptación en entornos dinámicos. - Pasión por enseñar y conectar con todo tipo de públicos. - Orientación a resultados y gestión eficiente del tiempo. Modalidad: Presencial. Horario flexible. Ubicación: Zona central.