¿Quiénes somos?En INXAIT ayudamos a nuestros clientes a construir relaciones significativas y conexiones reales con sus consumidores, transformando la relación marca – cliente al convertir datos en experiencias memorables.Somos una agencia boutique de marketing relacional con sede en Colombia y operación en varios países de Latinoamérica: Ecuador, Perú, Chile y Uruguay. Combinamos tecnología y humanidad, demostrando que las relaciones son el verdadero diferenciador en un mundo cada vez más digital.Trabajamos con marcas líderes como General Motors (Chevrolet), Dunkin Donuts y Multiplik (Atlantis y Plaza Central), desarrollando soluciones para generar y gestionar leads, así como fidelizar clientes.¿Qué buscamos?Buscamos un/a Coordinador/a de Cuenta, una persona organizada, orientada al servicio, con habilidades para la gestión integral de proyectos y ser el enlace clave entre la agencia y los clientes.Será responsable de recibir y coordinar los requerimientos del cliente con los equipos internos (data, creatividad, digital y administrativo), garantizar la correcta ejecución de campañas y proyectos, y velar por el cumplimiento de indicadores de servicio y facturación.Responsabilidades claveComprender las metas y objetivos de los clientes para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing alineadas con sus expectativas.Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cuenta y colaborar en la generación de nuevas iniciativas de negocio.Diseñar y coordinar campañas de comunicación directa enfocadas en la adquisición y fidelización de clientes.Elaborar briefs claros y entregar información precisa a los equipos internos.Coordinar con las áreas internas (creatividad, digital, data y administrativo) para garantizar la ejecución oportuna y de calidad de los proyectos.Garantizar el cumplimiento de cronogramas y tiempos establecidos para cada proyecto.Liderar y motivar al equipo asignado para asegurar el cumplimiento de objetivos y altos estándares de servicio.Presentar avances, resultados y recomendaciones al cliente, resolviendo inquietudes y gestionando su feedback.Realizar reportes periódicos de seguimiento y análisis de resultados de las campañas y proyectos.Ejecutar y dar seguimiento al proceso de facturación asociado a cada cuenta.Representar a la agencia en reuniones y presentaciones presenciales en las instalaciones del cliente, cuando se requiera.Requisitos del perfilProfesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.Mínimo 5 años de experiencia total.Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cuentas en agencias de marketing o áreas similares.Excelentes habilidades de comunicación, planeación y gestión de proyectos.Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.Residencia en Bogotá, Colombia.CompensaciónSalario fijo mensual: a definir según experiencia entre $3.300.000 y $3.500.000 COPLo que ofrecemosModalidad híbrida: 4 días teletrabajo / 1 día oficina + visitas a cliente cuando se requiera.Contrato indefinido.Horario: lunes a viernes, 8:30 a.m. – 6:00 p.m.Entorno de trabajo dinámico, retador y con oportunidades de crecimiento.Acceso a formación continua.Participación en proyectos con marcas líderes en la región.Beneficios en tiempo: 8 días adicionales a los de ley. #J-18808-Ljbffr