Descripción General Líder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de servicios al cliente. Responsabilidades Serás responsable de: Atender y gestionar las consultas, reclamaciones y solicitudes de los clientes Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios de la empresa. Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Promover una imagen positiva y profesional de la empresa en todo momento. Requisitos: 6 meses de experiencia requerida. Bachiller culminado. Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en FRANCÉS. Capacidad de trabajar en un entorno de equipo. Capacidad de manejar múltiples tareas y prioridades. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Lo que ofrecemos Un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un salario competitivo y beneficios adicionales. Horario flexible. Entrenamiento y soporte continuos. Si estás buscando una oportunidad para comenzar tu carrera en la industria de servicios al cliente, te invitamos a postularte para este puesto. En TP Colombia, nos enorgullecemos de nuestro compromiso con la diversidad e inclusión y estamos comprometidos a brindar un entorno de trabajo que sea respetuoso y acogedor para todos.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia