Oferta Laboral: Agente de Call Center con Experiencia en Ventas. Ubicación: Presencial. Horario: Lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (con dos días libres consecutivos y rotativos) Tipo de puesto: Tiempo completo. Idioma requerido: Inglés nivel C1 o B2+. Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente y ventas en contact center. Comisiones: Sí, basadas en KPIs e incentivos mensuales. Descripción del Puesto. Buscamos un Agente de Call Center con fuerte enfoque en ventas y excelente actitud para brindar soporte a clientes interesados en servicios turísticos. Esta posición requiere habilidades de comunicación excepcionales, tanto en español como en inglés, y una marcada orientación al cierre de ventas. Tareas principales: Atención a clientes vía teléfono, correo y WhatsApp. Soporte en reservas y coordinación con hoteles. Seguimiento y cierre de ventas a partir de leads entrantes (clientes ya interesados). Uso de CRM (requiere conexión por cable). Participación en llamadas grabadas para control de calidad. Responsabilidades Gestionar consultas de clientes de forma clara y efectiva. Asegurar una experiencia de atención al cliente de alta calidad. Colaborar con el equipo para mejorar procesos y soluciones. Transmitir entusiasmo y emoción en cada llamada: ¡estás vendiendo un sueño! Requisitos y Habilidades Experiencia comprobable en cierre de ventas telefónicas. Inglés avanzado (C1), especialmente en conversación. Experiencia en atención al cliente en el sector turístico o similar. Proactividad, autogestión y compromiso con resultados. Facilidad para la comunicación telefónica y gusto por hablar con clientes. Capacidad para resolver problemas de forma autónoma. Actitud dinámica, empática y persuasiva.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - 2 años de experiencia - Idiomas: Inglés