¡Únete a Nuestro Equipo en la IPS de Salud Mental! Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Admisiones y Call Center para formar parte de nuestro equipo en IPS OPORTUNIDAD DE VIDA. Si eres una persona con habilidades de comunicación, empatía y un deseo de contribuir al bienestar de los demás, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: - Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes del call center. - Atender y gestionar citas de usuarios de manera presencial. - Proporcionar información sobre nuestros servicios y programas de salud mental. - Realizar el proceso de admisión de pacientes, asegurando que toda la documentación esté completa. - Colaborar con el equipo de salud mental para coordinar citas, seguimientos y confirmaciones. - Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los pacientes. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable). - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones sensibles con empatía. - Conocimientos básicos en el manejo de herramientas informáticas. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor. - Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. - Salario competitivo y beneficios adicionales.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia