¡Estamos contratando! Representante de Atención al Cliente Descripción del Puesto: Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por brindar una experiencia excepcional. Serás el enlace clave entre nuestros clientes . Funciones principales: Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. Resolver problemas de los clientes de manera efectiva. Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. Usar CRM y otros sistemas para administrar la información. Requisitos y Habilidades: Buen nivel de inglés hablado y escrito: MUST (mínimo acento posible). Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y manejo de CRM. (NO cuenta la experiencia de back office). Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados. Habilidad para multitarea y uso de tecnología. NO estudiantes, NO remoto, NO candidatos que vivan en otras ciudades. Wellness program: Psicología gratuita y cursos de inglés. Bonos por performance y más. Incentivos . Crecimiento laboral. Oportunidad de crecimiento: los líderes surgen del equipo de agentes. Si cumples con los requisitos y buscas una empresa con estabilidad, crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡postúlate ahora! - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media