Inside Sales / Asistente Comercial En este rol, tendrás la oportunidad de: Coordinar todos los recursos de la empresa para lograr la satisfacción y crecimiento de nuestros clientes y nuestras ventas. Gestionar la relación con los clientes, las oportunidades comerciales, las solicitudes complejas y especializadas de aplicaciones y soluciones que involucren productos destacados de alta tecnología, respondiendo a las consultas de los clientes y procesando las órdenes de comprar para alcanzar los objetivos de la empresa. Tu principal misión será: - Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas. - Dar guía a los clientes sobre los productos según pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas. - Dar seguimiento a los indicadores de ventas (revenue, gross profit, margen, inventario, etc.) para asegurar el alcance de las metas. - Gestionar y dar seguimiento a pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega pactados y manejando incidencias y/o errores que se presenten. - Asegurar una participación en las cuentas asignadas. - Posicionar constantemente la propuesta de valor. - Dar seguimiento a los indicadores de rentabilidad y ventas para lograr sus metas individuales y de equipo. - Preparar las cotizaciones solicitadas de run-rate y proyectos de manera oportuna, asegurando entregar precios competitivos que maximicen nuestra ganancia. Requisitos para el rol: - Técnico, tecnólogo o estudiante de carrera profesional. * Experiencia de dos años en venta interna de equipos de tecnología. Valoramos las siguientes competencias: - Proactivo (a), autodidacta y orientado (a) al trabajo en equipo. - Comunicación Efectiva, atención al cliente, atención al detalle, estructurado(a). - Resolución de problemas y habilidades comerciales. - Enfoque al alcance de objetivos comerciales y atención al cliente Conoce tu Equipo: Formarás parte del Equipo Comercial, reportando al Gerente Comercial, trabajando muy de cerca con un equipo multidisciplinario;Unidad de Producto, Compras y Operaciones. Modalidad de trabajo: Hibrida. Sede de trabajo: Siberia - Parque Industrial Celta